Oleh: Hajah Siti Zuraihah Haji Awang Sulaiman / Foto : Hernie Suliana Haji Othman

TETAMU Kehormat,  Ahli Majlis Mesyuarat Negara Yang Berhormat Orang Kaya Jaya Putera Dato Paduka Awang Haji Muhammad Taha bin Abdul Rauf memotong riben bagi merasmikan cawangan baru TelBru bertempat di Pusat Membeli Belah Petani Mall di Daerah Tutong.

TUTONG, Jumaat, 8 Mei. - Dalam usaha untuk terus meningkatkan perkhidmatan kepada para pelanggannya terutama yang berada di Daerah Tutong, Telekom Brunei Berhad (TelBru)  membuka rasmi cawangan terbarunya bertempat di Kompleks Beli-Belah Petani Mall bagi menggantikan cawangan TelBru Tutong.

Majlis perasmiannya disempurnakan oleh Ahli Majlis Mesyuarat Negara, Yang Berhormat Orang Kaya Jaya Putera Dato Paduka Awang Haji Muhammad Taha bin Haji Abd. Rauf.

Ketua Pegawai Eksekutif TelBru, Tuan David Kay dalam ucapan alu-aluannya pada majlis tersebut berkata, pembukaan cawangan baru tersebut adalah usaha syarikat berkenaan dalam menyediakan kemudahan kepada para pelanggannya khususnya mereka yang tinggal di Daerah Tutong.

Dengan waktu operasi yang dilanjutkan dari pukul 8.30 pagi hingga 9.00 malam setiap hari, para pelanggan, tambahnya, kini boleh membuat pembayaran ataupun mendaftar kepada perkhidmatan dan produk-produk TelBru di cawangan baru itu selepas waktu bekerja ataupun pada sebelah malam.

TETAMU Kehormat,  Ahli Majlis Mesyuarat Negara Yang Berhormat Orang Kaya Jaya Putera Dato Paduka Awang Haji Muhammad Taha bin Abdul Rauf
diberikan taklimat ringkas mengenai dengan perkhidmatan-perkhidmatan yang terdapat di cawangan tersebut oleh Ketua Pegawai Pemasaran TelBru, Lim Ming Soon.

Sejurus perasmian, tetamu kehormat kemudiannya diberikan taklimat dan penerangan mengenai perkhidmatan-perkhidmatan yang terdapat di cawangan baru itu oleh Ketua Pegawai Pemasaran TelBru, Lim Ming Soon.

Cawangan TelBru di Petani Mall merupakan cawangan kelima TelBru yang terletak di kawasan komersial yang mana cawangan lainnya adalah di Cities Square, The Mall dan Tanjung Bunut bagi Daerah Brunei dan  Muara dan Cawangan Supasave di Seria.

Dengan kakitangan seramai 14 orang yang bekerja dalam dua syif, cawangan baru tersebut menawarkan hampir kesemua perkhidmatan-perkhidmatan TelBru dari pembayaran bil-bil kepada pertanyaan umum mengenai bil, produk dan perkhidmatan termasuk permohonan perkhidmatan baru.

Para pelanggan juga boleh membeli kad-kad prabayar TelBru, barangan cenderahati termasuk peralatan-peralatan komputer daripada pembekal komputer yang juga membuka kaunter dalam cawangan tersebut.

TELBRU Cawangan Petani Mall di Daerah Tutong merupakan cawangan kelima ditempatkan di pusat membeli belah sebagai usaha
untuk meningkatkan  perkhidmatan pelanggan di daerah tersebut.

Pada masa yang sama, klinik jalur lebar (broadband clinic) juga dibukakan bagi membantu para pelanggan  menyelaraskan ‘modem’ serta ‘router’ TelBru mereka, di samping lain-lain permasalahan teknikal yang berkemungkinan berlaku.

Sementara itu, cawangan TelBru Tutong pada masa ini sedang menjalani proses pengubahsuaiannya dan apabila siap nanti ianya akan memberi kemudahan bagi perkhidmatan-perkhidmatan operasi dan teknikal syarikat berkenaan sahaja.

​